Eliminar tu cuenta y tus datos

Cómo eliminar tu cuenta

Para eliminar tu cuenta de DuzDuz, inicia sesión y accede a tu perfil. Allí encontrarás el botón «Eliminar mi cuenta», que borra la cuenta de forma inmediata y permanente.

Qué datos se eliminan

• Tu cuenta: usuario, email y contraseña, eliminados de forma permanente.
• Eventos creados: todos los eventos de DuzDuz que hayas creado, junto con su configuración (formas, plantillas, elementos e iconos), se eliminan por completo.
• Datos de ubicación: la posición GPS de los espectadores se usa únicamente en tiempo real, mientras dura la sesión del evento, para calcular qué se proyecta en cada dispositivo — nunca se guarda en ninguna base de datos, así que no queda ningún dato de ubicación que eliminar al cerrar tu cuenta.

Qué datos se conservan

Ninguno. La eliminación de la cuenta es completa: no se conserva ninguna copia de tu cuenta, tus eventos ni ningún otro dato asociado tras la eliminación.

¿No puedes acceder a tu cuenta?

Si no puedes iniciar sesión para eliminarla tú mismo, escríbenos a [email protected] desde el email asociado a tu cuenta indicando el nombre de usuario y solicitando la eliminación manual de tu cuenta y tus datos. Procesaremos la solicitud en cuanto la recibamos.